가. 업무상 필요성 ① 다수의 미화원들이 불신과 리더십 문제로 반장직을 해제해 달라고 요청한 점, ② 탄원서와 면담내용에서 재계약을 이유로 횡포를 부리고, 시말서의 제출을 요구하는 등 동료 간에 불화가 지속된 점, ③ 15개 용역업체 중 남녀 반장으로 구성된 용역업체는 4개 사업장인 점 등을 종합해 볼 때 이 사건 사용자가 행한 인사발령은 업무상 필요성이 인정된다.

나. 생활상 불이익 ① 인사발령으로 급여 삭감이 전혀 없었던 점, ② 인사발령으로 반장직에서 해제 되었으나 미화원의 본연의 업무를 벗어나지 않은 점 등을 종합해 볼 때 인사발령으로 생활상 불이익이 발생하였다고 볼 수 없다.

다. 근로자와 성실한 협의 인사발령을 함에 있어 사전에 협의절차를 거치는 않았다는 이유만으로 이 사건 인사발령이 무효라고 볼 수 없다.