근로자는 노조법상 근로자에 해당하고, 사용자가 근로자가 노동조합에 가입하려고 한 것을 이유로 한 판매용역 계약 해지는 불이익 취급의 부당노동행위에 해당하며, 근로자가 노조법상 근로자가 아니라는 이유로 단체교섭 요구 사실을 미공고한 것은 단체교섭 거부·해태의 부당노동행위에 해당하며, 사용자가 작성한 2차 확약서에 기재된 내용은 노동조합 가입에 대한 지배·개입에 해당한다. 그러나 판매용역 계약 해지로 인한 경제적 불이익은 구제명령의 대상으로 볼 수 없다.