① 취업규칙 등에 업무 저성과자에 대한 통상해고 규정이 명문화되어 있다고 보기 어려운 점, ② 근로자를 해고한 취업규칙의 근거규정은 그 내용이 지극히 추상적이고 명확하지 아니하여 자의적으로 해석될 수 있는 점, ③ 사용자가 근로자를 업무저성과자로 평가한 이후에 근로자에게 업무능력 향상을 위한 교육훈련 기회를 제공하거나 적합한 업무로의 배치전환 노력을 하였다고 보기 어려운 점, ④ 유관부서와의 분쟁은 그 사유가 구체적이고 객관적인 입증자료가 있다고 보기 어려운 점 등을 종합하여 보면, 이 사건 해고는 사용자의 해고사유를 인정하기 어려워 부당해고에 해당한다.