근로자가 문답서 형식의 감사실 조사에서 징계사유를 인정하는 등 징계사유는 정당한 것으로 판단되나, 근로자가 징계사유 발생 당일 피해자에게 사과하였고, 징계처분 이전에 다른 징계처분을 받은 사실이 없으며, 상급자의 업무지시와 관련하여 욕설·폭언행위를 한 다른 근로자에 대해 감경사유가 없음에도 감봉 3월 처분과 비교하면 형평성에 어긋나고, 급여감액 및 승진제한 등 징계처분으로 인하여 받는 근로자의 불이익이 적지 아니하므로 감봉 3월의 처분은 그 양정이 과다하여 부당한 징계로 판단됨