일방적 근로시간 변경, 처우개선비 미지급 등의 불만으로 신규 노조가 설립되었고, 노사 폭행 등으로 인한 교섭 파행, 징계 및 고소고발 등의 감정대립 상황에서 2개년에 걸친 세 차례의 조정사건 처리를 통한 단계적 쟁점 해결, 3일간의 집중 교섭에 대한 참관지도(22시간 30분), 유관기관과의 협업을 통한 현장지원 등으로 신규 임·단협을 성공적으로 타결시켜 파업을 막고 갈등을 해결한 사례