가. 징계사유의 존재 여부 근로자의 인사발령 거부, 업무지시 불응, 근무시간 사적 유용, 직장 내 무단녹취행위 등은 징계사유로 인정되나, 근로자가 사용자를 상대로 제기한 다수의 신고·민원 제기는 적법한 권리행사로서 징계사유로 인정되기 어렵다.

나. 징계양정의 적정성 여부 징계사유 중 일부만 인정되지만 인사발령 거부, 업무지시 불응 등 근로자의 비위행위로 인해 사용자와의 신뢰관계가 현저하게 훼손되었으므로 해고의 징계양정이 과도하지 않다.

다. 징계절차의 적법성 여부 사용자가 인사규정에 따라 이해관계자를 제외하고 인사위원회를 구성하였으며, 근로자에게 소명의 기회를 부여한 후 인사위원회의 심의·의결을 거쳐 징계하였으므로 징계절차는 적법하다.