노동 분야에서는 AI가 노동법, 판례, 매뉴얼 등 방대한 데이터를 학습해 24시간 상담을 제공하고, 근로감독관의 사건 처리와 수사보고서 초안 작성까지 지원하는 서비스가 도입됐다.