노동조건을 일방적으로 악화하거나 산업재해를 은폐한 운영사도 있었다. 문제는 도공이다.

도공은 1년에 한번 휴게소 ‘운영서비스평가’를 하고 1~5등급을 매긴 뒤 임대계약 해지 여부를 결정한다. 5등급을 두번 이상...